안녕하세요.
이카운트 ERP 컨설팅 전문 기업 중원컨설팅입니다.
이번글은 서비스업 중 여행사 서비스업에 대한 이카운트 활용방법에 대해 설명해보도록 하겠습니다.
고객관리라는 차원에서의 응용방법은 기타 서비스업에도 적용 가능하다고 생각해주셔도 되겠습니다.
상담 중 업체의 주 요청사항은 고객관리, 여행 패키지별 손익 관리가 중점이였습니다.
이카운트 메뉴를 보았을 때 재고, 회계, 관리, 그룹웨어 등 메뉴명으로만 볼 땐, 위 요청 사항에 대한 관리가 불가능해 보일 수 있습니다.
하지만, 응용을 통하여 원하는 프로그램 세팅에 대한 설정을 진행할 수 있었습니다.
위 프로그램 세팅과정을 설명드려보겠습니다.
1. 고객관리 - 거래처등록 활용
여행사의 고객은 이카운트의 거래처로 관리하며, 거래처 등록 시 필요한 내용들에 대해서는 양식설정으로 필요 정보에 내용에 대하여 추가 및 변경을 진행했습니다.
*양식설정 필요
재고Ⅰ/회계Ⅰ- 기초등록 - 거래처등록 - 신규 - 입력화면양식설정
재고Ⅰ/회계1 - 기초등록 - option - 양식설정
2. 여행별패키지 손익관리
패키지별로 손익을 확인할 경우 이카운트에서 프로젝트를 활용할 수 있습니다.
예를들어, 여행사 홈페이지를 들어가보면 아래 화면과 같이 패키지별 상품을 볼 수 있습니다.
이 패키지를 재고Ⅰ/회계Ⅰ- 기초등록 - 프로젝트로 등록합니다.
3. 고객별 상품 판매내역 기록
고객별 판매 내역을 기록하기 위해 재고Ⅰ- 영업관리 - 판매입력 메뉴를 활용합니다.
*양식설정 필요
재고Ⅰ- 영업관리 - 판매입력 - Option - 입력화면설정
재고Ⅰ - 기초등록 - 품목등록 메뉴에서 등록해 위 사진과 같이 하단 내용에 패키지, 여행활동, 금액에 대한 기록을 무형품목으로 등록해 관리할 수 있습니다.
수량항목은 '1', 단가항목에 패키지금액을 입력해, 해당 고객에 대한 미수금도 관리할 수 있습니다.
*재고Ⅰ- 영업관리 - 거래처별채권(미수금 관리 메뉴)
4. 판매내역 손익계산서 반영 및 회계관리
3번에서 진행한 판매기록을 회계반영 시 손익계싼서의 매출에 입력될 수 있습니다.
건별로 하는 경우라면 상단 +버튼을 통하여 매출전표1을 만들어주면 됩니다.
이 때, 매출전표1의 매출계정의 경우 업체의 관리하고자 하는 계정을 만들어서 입력도 할 수 있습니다.
*회계Ⅰ- 기초등록 - 계정등록 메뉴
입금내역관리
고객의 계약금, 중도금, 잔금 등 입금내역에 대한 기록은 회계Ⅰ- 계좌/카드 - 입출금내역조회 메뉴에서 입금보고서 작성을 통해 관리가 가능합니다.
비용내역관리
보통 비용에 대하여 결제수단으로는 법인카드를 주로 사용하고 있습니다.
법인카드의 사용 내역 또한 회계Ⅰ- 계좌/카드 - 카드매입내역조회 메뉴에서 카드여동으로 승인내역을 불러와 지출결의서 작성을 할 수 있습니다.
지출결의서 작성 시 입력된 계정은 손익계산서의 판관비 자리로 들어가게 됩니다.
*이카운트 계정 뒤 (제품, 용역, 판) 기준
복리후생비(제품) : 제품매출원가로 처리 > 원가명세서에서 경비
복리후생비(용역) : 용역매출원가로 처리 > 원가명세서에서 경비
복리후생비(판) : 판관비 비용
5. 판매내역 관리 및 손익계산서 조회
판매내역이 입고된 경우 재고Ⅰ- 영업관리 - 판매현황 메뉴에서 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
*양식설정 필요
재고Ⅰ- 영업관리 - 판매현황 - Option - 양식설정
회계반영 및 비용입력까지 처리된 경우 회계Ⅰ- 출력물 - 손익계산서 메뉴에서 프로젝트별로 손익 내용을 확인할 수 있습니다.
여기까지 여행사 서비스업종의 사례에 대한 내용을 정리하도록 하며,
서비스업, 고객관리의 내용이 이카운트의 양식 및 기능설정을 통해 가능할 수 있다는 점을 확인할 수 있었습니다.
업종의 특성상 양식설정, 이카운트 활용방법에 대한 전문가의 컨설팅이 필요하신가요?
중원컨설팅은 이카운트 ERP 컨설팅 전문 기업입니다.
아래 전화·카카오채널·네이버톡톡을 통하여 문의하시면 자세하게 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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